LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật m bwing

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ văn bản rõQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa tài khoản bất cứ lúc nào
m bwing Chính Sách Bảo Mật m bwing

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ về Vấn Đề Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trữ, hoặc nếu bạn phát hiện hoạt động...

Live Chat Bảo Mật Nhấn biểu tượng khiên màu xanh ở góc...
Email Bảo Vệ Dữ Liệu Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa tới...
Cổng Tự Quản Lý Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Mật

m bwing công bố các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu cá nhân, từ mã hóa truyền tải đến kiểm...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ m bwing được bảo vệ bởi TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể đọc hoặc thay đổi dữ liệu đang truyền. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tuần.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền – bao gồm đội ngũ hỗ trợ cấp cao và bộ phận tuân thủ – mới có quyền xem dữ liệu tài khoản. Mọi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian và lý do, được lưu trữ ba năm để kiểm tra.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch, không nhận thông tin cá nhân chi tiết.

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xóa hồ sơ trong vòng bảy ngày và gửi email thông báo hoàn tất.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống của chúng tôi trải qua bài kiểm tra xâm nhập từ bên thứ ba độc lập mỗi quý để phát hiện lỗ hổng. Kết quả được tổng hợp và sửa lỗi trong vòng 14 ngày, đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ luôn cập nhật.

Lưu Trữ Dữ Liệu Giới Hạn Thời Gian

Dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi được giữ trong ba năm kể từ giao dịch cuối cùng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính và lưu trữ sao lưu. Email và số điện thoại chỉ được dùng để liên lạc tài khoản, không lưu sau khi tài khoản đóng.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

m bwing Bảo Mật So Với Các Nền Tảng Khác

Chúng tôi biết bạn có thể dùng nhiều sàn khác nhau, nên dưới đây là bảng so sánh giúp bạn thấy rõ điểm mạnh của chính sách bảo mật m bwing về...

01

Thời Gian Lưu Trữ Giao Dịch

m bwing lưu ba năm, sau đó xóa tự động. Nhiều nền tảng lưu năm năm hoặc vô thời hạn nếu không có yêu cầu xóa rõ ràng từ người dùng.

02

Quyền Tải Xuống Dữ Liệu

Bạn có thể tải bản sao JSON hoặc CSV của toàn bộ dữ liệu cá nhân ngay trong phần Cài Đặt mà không cần gửi email. Một số sàn yêu cầu liên hệ qua ticket hỗ trợ và chờ đợi đến mười ngày.

03

Xóa Tài Khoản Tự Động

m bwing hoàn tất trong bảy ngày làm việc kể từ lúc nhận xác nhận. Các nền tảng khác có thể giữ dữ liệu từ 30 đến 90 ngày để kiểm tra nội bộ trước khi xóa vĩnh viễn.

04

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị, chỉ truyền mã giao dịch đến cổng thanh toán. Một số đối thủ cho phép đối tác quảng cáo truy cập email và thói quen chơi nếu bạn không tắt tùy chọn trong cài đặt.

05

Mã Hóa Lưu Trữ

Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu của m bwing được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ. Nhiều sàn chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu trữ văn bản rõ trên máy chủ nội bộ.

06

Log Truy Cập Nội Bộ

Mọi lần nhân viên m bwing mở hồ sơ tài khoản đều được ghi log với lý do và dấu thời gian, lưu ba năm. Không phải tất cả nền tảng công bố mức độ kiểm soát truy cập này.

07

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Nếu xảy ra sự cố, m bwing cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, kèm hướng dẫn hành động. Một số sàn chỉ công bố vi phạm khi pháp luật bắt buộc, không chủ động liên hệ người dùng.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật của Bạn

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – nó hiện diện trong từng bước bạn tương tác với m bwing, từ cách chúng tôi...

Form Đăng Ký Tối Giản Chúng tôi chỉ hỏi email, số điện thoại và mật...
Chế Độ Ẩn Danh Lobby Bật tùy chọn Chế Độ Riêng Tư trong Cài Đặt...
Xác Thực Hai Yếu Tố Sau khi bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc...
Nhật Ký Hoạt Động Vào mục Lịch Sử Đăng Nhập trong tài khoản để...
Cài Đặt Cookie Chi Tiết Banner cookie trên trang chủ cho phép bạn chấp nhận...
Email Xác Nhận Thay Đổi Mỗi khi bạn cập nhật địa chỉ email, số điện...

Giải Đáp về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi không lưu số tài khoản, mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử. Khi bạn nạp tiền, trình duyệt chuyển hướng trực tiếp đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản. Hệ thống ghi lại dấu thời gian và phương thức để hiển thị trong Lịch Sử Giao Dịch.

Có, đăng nhập vào tài khoản rồi vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư > Tải Dữ Liệu. Hệ thống tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư. File sẽ sẵn sàng tải trong vòng vài phút; liên kết có hiệu lực 24 giờ.

Sau khi bạn xác nhận danh tính bằng ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, chúng tôi đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ hồ sơ trong vòng bảy ngày làm việc. Email xác nhận hoàn tất sẽ được gửi khi quá trình kết thúc. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch cần thiết cho mục đích tuân thủ có thể được lưu trữ sao lưu thêm ba năm theo yêu cầu pháp lý.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên hệ với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị. Email và SMS từ m bwing chỉ liên quan đến giao dịch tài khoản, cập nhật bảo mật hoặc thông báo khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấn liên kết ở cuối mỗi email.

Có, vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư > Quản Lý Cookie để bật hoặc tắt từng loại cookie: thiết yếu, phân tích, cá nhân hóa và quảng cáo. Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không yêu cầu đăng xuất.

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS đến địa chỉ đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm. Thông báo bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố.

Lịch sử chơi – bao gồm tên trò chơi, nhà cung cấp, thời lượng phiên và kết quả – được lưu trong tài khoản của bạn để hiển thị báo cáo cá nhân và hỗ trợ giải quyết tranh chấp khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu tổng hợp, không định danh để phân tích xu hướng trò chơi và cải thiện giao diện lobby, nhưng không bao giờ chia sẻ lịch sử chơi cá nhân của bạn với bên thứ ba.